既存の公式LINEをSocrates（AI）と連携させる全手順
既存のLINE公式アカウントとSocratesをMessaging APIで連携させる全手順を、第三者への依頼や社内共有にそのまま使えるマニュアル形式で解説します。APIキーの取得から設定完了まで、画面キャプチャ付きで丁寧に説明しています。
他の人に設定を依頼したり、手順を説明したりする際に使えるよう、「既存の公式 LINE を Socrates（AI）と連携させる手順」をまとめました。
この設定を完了すると、LINE のトーク画面でお客様のメッセージに AI が直接返信するようになります。
設定の全体像は 4 ステップです。LINE Official Account Manager（緑の管理画面）と LINE Developers（黒い開発者画面）と Socrates の管理画面を行き来しながら進めます。所要時間の目安は 30〜60 分です。
！【前提】作業権限について
作業をする人には、LINE 公式アカウントの「管理者」権限が必要です。
（※「運用担当者」では Messaging API の設定が操作できないため）
設定前のチェックリスト
- ✅ LINE 公式アカウントの管理者権限を持っているか
- ✅ LINE Developers にログインできるか（LINE 公式アカウントと同じ LINE アカウントで OK）
- ✅ Socrates の管理画面にログインできるか（Google アカウント認証）
- ✅ 既存の LINE 自動応答をオフにしてよい状態か（既存の自動応答が必要な場合は事前確認）
ステップ 1：API の利用開始
まず、LINE Official Account Manager（緑色のヘッダーの管理画面）で API をオンにします。
- 1対象のアカウントを開き、右上の「設定（歯車）」> 左メニュー「Messaging API」をクリック。
- 2「Messaging API を利用する」ボタンをクリック。
- 3プロバイダー選択画面で、既存のプロバイダー（なければ新規作成）を選択して同意する。
これで「LINE Developers」にアカウント情報が連携されます。
ステップ 2：2 つのキーの取得
次に、LINE Developers（開発者向けの黒い画面）へ移動して、Socrates に入力するキーを取得します。
- 1LINE Developers にログインし、対象のチャネル（アカウント）を選択。
- 2チャネルシークレットをコピー（「チャネル基本設定」タブ内）。
- 3チャネルアクセストークン（長期）を発行してコピー（「Messaging API 設定」タブの最下部）。
⚡ 注意：チャネルアクセストークンは「発行」ボタンを押して初めて表示されます。既に発行済みのトークンがある場合は再発行すると古いトークンが無効になります。
ステップ 3：Socrates への接続設定
Socrates の管理画面で紐付けを行います。
- 1Socrates 管理画面の「基本設定」を開く。
- 2ステップ 2 でコピーした「チャネルシークレット」と「チャネルアクセストークン」を貼り付けて保存。
- 3Socrates に表示されている Webhook URL をコピー。
- 4LINE Developers の「Messaging API 設定」タブの「Webhook URL」欄に Socrates の URL を貼り付けて保存。
ステップ 4：応答設定（最重要）
最後に、LINE Official Account Manager に戻り、AI が正しく動くように設定を変更します。
※ここを間違えると AI が返信しなかったり、自動応答と重複したりします。
設定場所: 「設定」>「応答設定」
動作確認とよくあるトラブル
- 「AI が返信しない」場合
ステップ 4 の応答設定で Webhook が「オン」になっているか確認してください。Webhook がオフのままだと LINE から Socrates にメッセージが届きません。 - 「自動応答と AI が両方返信してくる」場合
LINE の応答方法が「自動応答」のままになっています。「手動チャット」に変更してください。 - 「キーが間違っていると言われる」場合
チャネルシークレットとチャネルアクセストークンを混同していないか確認してください。それぞれ取得する場所（タブ）が異なります。
よくある質問
Q1. 設定後、AI がすぐに応答しますか？
Webhook URL の設定と応答設定の変更が完了していれば、設定直後から LINE のトーク画面での AI 応答が始まります。テスト用に自分で LINE から話しかけて確認することを推奨します。
Q2. 既存のあいさつメッセージは残りますか？
友だち追加時のあいさつメッセージは LINE 側の設定で管理されます。Socrates の AI とは独立して動作するため、あいさつメッセージを残しつつ AI 応答を有効にできます。
Q3. LINE から送られた画像は AI が読み取れますか？
お客様が LINE のトーク画面から画像・PDF を送った場合、Socrates の添付ファイル対応（有効化設定が必要）で処理できます。ただし LINE 経由の添付は Web チャットと同様、設定で有効化が必要です。
Q4. トークンの有効期限はありますか？
チャネルアクセストークン（長期）は発行後も有効です。ただし再発行すると古いトークンが即座に無効になります。Socrates 側のトークンを更新し忘れると AI が応答しなくなるため注意してください。
Q5. 設定を解除したい場合は？
LINE Official Account Manager の応答設定を「自動応答」に戻し、Webhook をオフにすることで元の状態に戻せます。Socrates 側の設定は残りますが、LINE からのメッセージは届かなくなります。
お疲れ様でした。これですべての設定が完了です。
LINE のトーク画面に話しかけてみて、Socrates の AI から返信が来れば成功です。うまくいかない場合は「動作確認とよくあるトラブル」を参照してください。